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【復旧済み】お問い合わせフォームの不具合について/Notice Regarding Inquiry Form Issues


 

▶ 2025年12月17日(水)9:19更新 ◀

本事象につきましては修正対応が完了し、現在は解消しております。

本件につきまして長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

 

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いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

現在、当サイトで利用しているホームページ管理システムにおいて、

お問い合わせフォームの一部が正常に送信できない不具合が発生しております。

送信エラーが起こる場合があり、こちらで受信できていない可能性がございます。

 

12月8日までにお問い合わせフォームよりお送りいただいた分につきましては、

すべて返信を完了しております。

もし私からの返信が届いていない場合は、フォーム送信時のエラーに該当している懸念がございます。

ご連絡をお寄せくださった皆さまには、ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。

 

【当面のご連絡方法について】

 

フォームより送信できない場合は、

大変恐れ入りますが下記の方法にてご連絡いただけますと幸いです。

 

メールアドレス:info@arcoirisfeliz.com

 

なお、管理システム側ではすでに原因調査と修正対応が進められており、

復旧し次第、改めて当サイトにてお知らせいたします。

ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

 

Arcoiris Feliz

 


Notice Regarding Inquiry Form Issues

Thank you very much for visiting our website.

 

We are currently experiencing an issue within the website management system in which some inquiry forms may not be sent correctly.

In certain cases, a sending error may occur, and your message may not reach us.

 

All inquiries submitted through the form up to December 8 have already been responded to.

If you have not received a reply from me, there is a possibility that your inquiry was affected by this submission error.

We sincerely apologize for the inconvenience caused to those who attempted to contact us.

 

【Temporary Contact Methods】

 

If you are unable to send your message through the form,

we kindly ask that you contact us using the method below:

 

Email: info@arcoirisfeliz.com

 

The system provider is currently investigating the cause and working on a fix.

Once the issue has been resolved, we will provide an update on this website.

We deeply apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.

Thank you for your continued support.

 

Arcoiris Feliz